ANKIETA KANDYDATA

Mieszkaj w Polsce. Rozwijaj karierę w brytyjskim eCommerce.

Zdobądź kompetencje potrzebne firmom z Wielkiej Brytanii, bez emigracji, zmiany miejsca zamieszkania i codziennych dojazdów.

Twoje umiejętności zaczynają być wykorzystywane na rynku międzynarodowym. Właśnie taką drogę chcemy zbudować w ramach projektu eCommerce Bez Granic.

KROK 1

Sprawdź swój potencjał

Najpierw poprosimy Cię o imię, e-mail i zgodę na kontakt w sprawie projektu. Po zapisie przejdziesz automatycznie do właściwej ankiety.

3-5 minut realny wpływ na program wczesny etap projektu

3-5 minut · Ty masz wpływ na powstający projekt · możesz wejść do projektu na wczesnym etapie

OBRAZ MOŻLIWOŚCI

Jak może wyglądać taka praca?

Wyobraź sobie, że otwierasz laptop w swoim domu w Polsce. Logujesz się do systemu brytyjskiego sklepu internetowego, sprawdzasz zamówienia, odpowiadasz klientom, aktualizujesz produkty, przygotowujesz raporty i współpracujesz z zespołem w języku angielskim.

Nie tracisz czasu na dojazdy, kawę i obiady na mieście. Nie ograniczasz się tylko do firm działających w Twoim mieście. Nie musisz przeprowadzać się do Londynu, aby zdobywać międzynarodowe doświadczenie.

DLACZEGO TO MOŻLIWOŚĆ

Dlaczego brytyjski rynek może otworzyć przed Tobą nowe możliwości?

Rynek pracy nie kończy się na firmach znajdujących się w Twoim mieście, województwie ani nawet kraju.

Internet pozwolił polskim firmom sprzedawać swoje produkty na całym świecie. Teraz pozwala również osobom mieszkającym w Polsce wykonywać pracę dla zagranicznych przedsiębiorstw.

Brytyjskie firmy planują swoje budżety w funtach, działają na dużym i rozwiniętym rynku sprzedaży internetowej, korzystają z pracy zdalnej i elastycznych modeli współpracy oraz potrzebują wsparcia w wielu codziennych procesach eCommerce. Rynek eCommerce w Wielkiej Brytanii jest znacznie większy niż rynek lokalny w Polsce, dlatego może tworzyć szersze możliwości rozwoju.

Dla kandydata mieszkającego w Polsce może to oznaczać dostęp do zagranicznego rynku pracy, atrakcyjniejsze stawki niż w części ofert lokalnych, zdobycie międzynarodowego doświadczenia, rozwój zawodowego języka angielskiego i pracę z globalnymi platformami sprzedażowymi.

Brytyjska firma może z kolei otrzymać dobrze przygotowane, elastyczne i konkurencyjne kosztowo wsparcie. To właśnie pomiędzy potrzebami firm z Wielkiej Brytanii a możliwościami osób z Polski powstaje przestrzeń, którą chcemy dokładnie zbadać i uporządkować.

DWIE STRONY RYNKU

Nie budujemy zwykłego kursu. Budujemy system połączenia dwóch stron rynku.

Projekt eCommerce Bez Granic ma być oparty na dwustronnym systemie danych.

Mała brytyjska firma eCommerce przygotowująca zamówienia i analizująca sprzedaż online

Firmy eCommerce z Wielkiej Brytanii

Na potrzeby projektu przygotowaliśmy bazę około 8 000 aktywnych sprzedawców eCommerce działających w Wielkiej Brytanii i analizujemy ich potrzeby.

Koncentrujemy się głównie na mniejszych i niezależnych firmach, których roczna sprzedaż może wynosić do około 20 milionów funtów.

Takie firmy często potrzebują wsparcia w obszarach:

  • obsługa klientów,
  • realizacja zamówień,
  • zwroty i reklamacje,
  • zarządzanie eBay i Amazon,
  • obsługa sklepów Shopify,
  • tworzenie ofert produktowych,
  • aktualizacja cen i stanów magazynowych,
  • raportowanie,
  • przygotowywanie treści i grafik,
  • wykorzystywanie sztucznej inteligencji,
  • organizacja powtarzalnych procesów.

Chcemy dowiedzieć się od firm:

  • jakich kompetencji najbardziej potrzebują,
  • jakie obowiązki mogą przekazywać zdalnie,
  • jakich programów używają,
  • jakiego poziomu języka angielskiego oczekują,
  • ile godzin wsparcia potrzebują,
  • jakie posiadają budżety,
  • czego obawiają się przy współpracy z osobą z innego kraju,
  • co zwiększyłoby ich zaufanie do przygotowanego kandydata z Polski.

Potencjalni kandydaci z Polski

Chcemy poznać osoby, które szukają pracy zdalnej, chcą zmienić swoją sytuację zawodową, wejść do branży eCommerce, używać języka angielskiego zawodowo i zdobywać międzynarodowe doświadczenie.

Szukamy osób, które:

  • szukają pracy zdalnej,
  • chcą zmienić swoją sytuację zawodową,
  • chcą wejść do branży eCommerce,
  • znają język angielski i chcą używać go zawodowo,
  • posiadają doświadczenie w sprzedaży, administracji lub obsłudze klienta albo chcą się w tym odnaleźć,
  • interesują się eCommerce,
  • chcą zdobyć międzynarodowe doświadczenie,
  • szukają dodatkowego lub głównego źródła dochodu.

Dlatego pytamy między innymi o:

  • Twoje doświadczenie,
  • znajomość języka angielskiego,
  • dostępność,
  • oczekiwania finansowe,
  • znajomość narzędzi,
  • preferowaną formę pracy,
  • największe przeszkody,
  • gotowość do nauki i praktycznej weryfikacji.
Firmy eCommerce z UK eCommerce Bez Granic Kandydaci z Polski

Łączymy potrzeby firm z potencjałem ludzi.

DANE ZAMIAST DOMYSŁÓW

Dlaczego potrzebujemy tysięcy informacji?

Ponieważ pojedyncza opinia nie pokazuje prawdziwego rynku.

Nie chcemy tworzyć programu na podstawie tego, co wydaje nam się ciekawe. Chcemy stworzyć go na podstawie tego, za jakie umiejętności firmy są rzeczywiście gotowe płacić.

Dzięki tysiącom odpowiedzi będziemy mogli zobaczyć zależności, których nie pokazuje pojedyncza rozmowa.

Jeżeli wiele firm potrzebuje obsługi klienta, rozbudujemy ten moduł. Jeżeli pracodawcy oczekują Shopify, Amazon lub eBay, skupimy się na tych systemach. Jeżeli największą barierą jest angielski, stworzymy praktyczną ścieżkę językową. Jeżeli kandydaci znają programy, ale nie potrafią rozwiązywać rzeczywistych problemów, postawimy na zadania praktyczne.

Nie tworzymy zwykłej listy adresów e-mail. Budujemy dwustronną bazę wiedzy o rynku pracy eCommerce pomiędzy Polską a Wielką Brytanią.

Twoja odpowiedź jest dla nas cenna. Pomaga nam zrozumieć, kim są osoby zainteresowane projektem i czego naprawdę potrzebują, aby wejść na zagraniczny rynek.

8 000 sprzedawców eCommerce w bazie
2 strony rynku firmy UK i kandydaci PL
1 wspólny cel praktyczne przygotowanie do pracy i budowa platformy do międzynarodowego eCommerce
SYSTEM PROJEKTU

Jak ma działać cały system?

01

Badamy potrzeby firm z Wielkiej Brytanii

Poznajemy ich problemy, używane programy, budżety i potrzeby związane ze zdalnym wsparciem.

02

Poznajemy potencjał kandydatów z Polski

Sprawdzamy doświadczenie, angielski, dostępność, oczekiwania i znajomość narzędzi.

03

Porównujemy obie strony

Szukamy miejsc, w których potrzeby firm odpowiadają możliwościom kandydatów.

04

Tworzymy praktyczny program

Uczymy kompetencji wynikających z rzeczywistych potrzeb rynku, a nie przypadkowo wybranych tematów.

05

Sprawdzamy umiejętności

Uczestnik wykonuje praktyczne zadania, dzięki którym może potwierdzić swoje przygotowanie.

06

Budujemy profil kandydata

Profil może przedstawiać poziom angielskiego, znajomość platform, wyniki zadań i dostępność.

07

Dopasowujemy kompetencje do potrzeb firmy

Jedna firma może potrzebować osoby do obsługi klienta. Inna do Amazon Seller Central, Shopify, raportów, listingów albo grafiki.

Firmy UKKandydaci PLAnaliza danychNaukaWeryfikacjaProfilDopasowanie

Celem nie jest przypadkowe wysyłanie kandydatów do firm. Celem jest najlepsze dopasowanie pomiędzy konkretną osobą a konkretnymi potrzebami przedsiębiorstwa.

Chcemy dać to, czego rzeczywiście potrzebuje rynek.

CZEGO CHCEMY UCZYĆ

Program ma wynikać z badania, ale już dziś znamy kluczowe obszary

Ostateczny zakres programu będzie zależał od wyników badania. Już dziś wiemy jednak, że praca w eCommerce wymaga połączenia kilku obszarów.

Kandydatka ucząca się praktycznych kompetencji eCommerce przy laptopie w domu

Obsługa klienta w języku angielskim

  • odpowiadanie na pytania,
  • obsługa reklamacji,
  • zwroty i refundacje,
  • rozwiązywanie problemów,
  • komunikacja z trudnym klientem,
  • standardy obsługi na rynku brytyjskim.

eBay, Amazon i Shopify

  • obsługa zamówień,
  • tworzenie i edytowanie ofert,
  • zarządzanie produktami,
  • ceny i warianty,
  • kontakt z klientami,
  • podstawowe zarządzanie kontem sprzedażowym.

Excel, Google Sheets i raportowanie

  • porządkowanie danych,
  • tworzenie raportów,
  • analizowanie sprzedaży,
  • kontrolowanie zamówień,
  • monitorowanie wyników,
  • przekazywanie informacji firmie.

Canva i treści sprzedażowe

  • przygotowywanie grafik produktowych,
  • poprawianie ofert,
  • tworzenie opisów,
  • przedstawianie korzyści produktu,
  • podstawy zwiększania konwersji.

ChatGPT i narzędzia AI

  • tworzenie wiadomości,
  • przygotowywanie opisów,
  • research,
  • analiza danych i informacji,
  • poprawianie treści,
  • automatyzowanie powtarzalnych działań.

Organizacja pracy zdalnej

  • samodzielność,
  • odpowiedzialność,
  • terminowość,
  • raportowanie postępów,
  • bezpieczeństwo danych,
  • praca w godzinach brytyjskich,
  • komunikacja z przełożonym i zespołem.

Nie chodzi o zapamiętanie nazw programów. Chodzi o umiejętność wykorzystania ich do rozwiązania prawdziwego problemu firmy.

DLACZEGO MY

Brytyjskiego eCommerce nie poznaliśmy z prezentacji

Nasze doświadczenie ze sprzedażą na eBay UK sięga 2009 roku. Od 2019 roku rozwijamy szerszy model sprzedaży online oraz kolejne kanały eCommerce.

Prowadzimy rzeczywiste sklepy, obsługujemy rzeczywistych klientów i codziennie rozwiązujemy problemy, które pojawiają się w działającej firmie.

Współpracujemy z polskimi producentami i przedsiębiorcami, pomagając wprowadzać ich produkty na rynek Wielkiej Brytanii. Łączna wartość wyeksportowanych produktów wyniosła kilkadziesiąt milionów złotych.

Znamy pełną drogę produktu: od polskiego producenta, przez logistykę i magazyn, aż do brytyjskiego klienta.

PRAKTYKA NA CO DZIEŃ

Każdego dnia pracujemy z procesami takimi jak:

Chcemy wykorzystać procesy, narzędzia i doświadczenia, z którymi sami pracujemy w rzeczywistym eCommerce.

  • obsługa klientów w języku angielskim,
  • realizacja zamówień,
  • zwroty i reklamacje,
  • tworzenie ofert produktowych,
  • kontrolowanie cen i wariantów,
  • zarządzanie sprzedażą,
  • analiza wyników,
  • prowadzenie reklam,
  • kontakt z dostawcami,
  • logistyka międzynarodowa,
  • tworzenie treści i grafik,
  • automatyzacja,
  • wykorzystanie sztucznej inteligencji.
CO MOŻESZ ZYSKAĆ

Wypełniając ankietę, możesz wejść do projektu na wczesnym etapie

Wypełniając ankietę, możesz wejść do projektu na etapie, na którym dopiero powstają jego zasady, program i pierwsza grupa uczestników.

Twoje odpowiedzi wpłyną na zakres przyszłego programu, wybór najważniejszych narzędzi, poziom modułów językowych, rodzaj zadań praktycznych, sposób weryfikacji kandydatów i przygotowanie pierwszej edycji pilotażowej.

Po wyrażeniu odpowiednich zgód możesz również otrzymać wyniki badania, dowiedzieć się, jakich kompetencji poszukują firmy, otrzymywać informacje o rozwoju projektu, poznać szczegóły pierwszego pilotażu, zostać zaproszony do dalszego etapu i w przyszłości utworzyć zweryfikowany profil kandydata.

PIERWSZY KROK

Nie ograniczaj swojej przyszłości do rynku znajdującego się wokół Ciebie

Nie musisz dzisiaj zmieniać pracy ani kupować kursu. Pierwszym krokiem jest pokazanie nam, kim jesteś, jakie masz doświadczenie, jakie masz możliwości, czego chcesz się nauczyć, jakiej pracy szukasz i co może pomóc Ci wejść na rynek brytyjskiego eCommerce.

Wypełnienie ankiety zajmuje około 3-5 minut. Twoja odpowiedź może pomóc nam stworzyć program, którego w przyszłości sam możesz zostać uczestnikiem.

3-5 minut · poznajemy Twoje możliwości · porównujemy je z potrzebami firm · budujemy program na podstawie Ciebie